Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності пояснює, як ServiceGym Ukraine збирає, використовує, зберігає та захищає особисті дані користувачів, а також які права мають користувачі щодо їхніх особистих даних. Ми приділяємо велику увагу захисту вашої конфіденційності та дотримуємось усіх вимог чинного законодавства України.

1. Збір інформації

Ми можемо збирати такі типи особистої інформації:

Ім’я, прізвище, контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
Дані про замовлення або покупки;
Платіжні реквізити (якщо це стосується проведення операцій);
Технічні дані про використання нашого сайту, включно з IP-адресою, cookies, історією відвідувань.

2. Використання інформації

Ми використовуємо ваші дані виключно з метою:

Надання наших послуг, включаючи обробку замовлень;
Покращення наших послуг та вебсайту;
Надсилання вам інформаційних листів або акційних пропозицій (лише з вашої згоди);
Виконання вимог законодавства (зокрема, бухгалтерські та фінансові вимоги).

3. Захист даних

Ми застосовуємо суворі заходи безпеки для захисту ваших даних:

Ваші дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом;
Шифрування даних при передачі (SSL/TLS);
Регулярний аудит безпеки та оновлення систем безпеки;
Спеціальний доступ тільки для авторизованих працівників.

4. Передача даних третім сторонам

ServiceGym Ukraine зобов’язується не передавати ваші особисті дані третім сторонам, окрім випадків, передбачених законодавством, або якщо це необхідно для надання вам послуг (наприклад, логістичні компанії для доставки товарів). У разі передачі даних ми гарантуємо, що всі треті сторони також дотримуються суворих норм щодо захисту даних.

5. Права користувачів

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про те, які дані ми збираємо;
Вимагати виправлення або видалення ваших даних;
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час;
Подати скаргу до компетентних органів у випадку порушення вашого права на конфіденційність.

6. Політика зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, з якими вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог (наприклад, для податкових і фінансових звітів).

7. Використання файлів cookies

Наш сайт використовує файли cookies для:

Аналітики та поліпшення функціоналу сайту;
Відстеження поведінки користувачів для маркетингових цілей (лише за вашою згодою);
Налаштування персоналізованого досвіду користувача.

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на роботу деяких функцій нашого сайту.

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі важливі зміни ми повідомлятимемо на нашому сайті або через інші комунікаційні канали.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики конфіденційності або щодо використання ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:

ServiceGym Ukraine
Телефон: +380 (97) 465-40-25
Електронна пошта: [email protected]
Адреса: вул. Перемоги, 1, м. Київ, Україна

Політика конфіденційності